{"id":5450,"date":"2025-03-28T09:26:54","date_gmt":"2025-03-28T09:26:54","guid":{"rendered":"https:\/\/morphocostarica.com\/?page_id=5450"},"modified":"2025-05-14T10:48:47","modified_gmt":"2025-05-14T10:48:47","slug":"conditions-generales-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/morphocostarica.com\/fr_fr\/conditions-generales-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<h2>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\n<div>\n<h3><b>\u00c0 propos de Morpho Evasions S.A.<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Morpho Evasions S.A. est une agence de voyage r\u00e9ceptive bas\u00e9e au Costa Rica, sp\u00e9cialis\u00e9e dans l\u2019organisation de s\u00e9jours sur mesure. Nous sommes labellis\u00e9s <\/span><b>CST niveau \u00c9lite<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, garantissant un engagement fort en faveur du tourisme durable. Nous sommes, \u00e9galement, affili\u00e9s \u00e0 la <\/span><b>CCI France-Costa Rica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et reconnus par l&rsquo;<\/span><b>Institut Costaricien du Tourisme (ICT)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Notre si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 <\/span><b>San Carlos, Costa Rica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, et nous mettons \u00e0 disposition de nos clients une assistance 24h\/24 et 7j\/7, en cas d\u2019urgence, tout au long de leur s\u00e9jour.<\/span><\/p>\n<h3><b>1. R\u00e9servations<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apr\u00e8s avoir fix\u00e9 les prestations choisies par le voyageur, Morpho Evasions S.A v\u00e9rifiera leur disponibilit\u00e9 (h\u00f4tels, location de voiture, activit\u00e9s, etc.) aupr\u00e8s de ses prestataires. Une fois le circuit d\u00e9fini en tout point avec le voyageur, Morpho Evasions enverra par mail la fiche d\u2019informations qui devra \u00eatre compl\u00e9t\u00e9e et retourn\u00e9e par email ou formulaire web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le voyageur devra indiquer sur celle-ci les informations suivantes :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nom complet des participants<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00b0 de passeports<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dates de naissance<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Num\u00e9ros de vol, heure d\u2019arriv\u00e9e et heure de d\u00e9part \u00e0 San Jos\u00e9<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone en cas d\u2019urgence pendant le s\u00e9jour au Costa Rica<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nom de la compagnie et num\u00e9ro de l\u2019assurance voyage<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Allergies, r\u00e9gime alimentaire sp\u00e9cial, besoin d&rsquo;accessibilit\u00e9 ou autres informations importantes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>2. Responsabilit\u00e9s et Limitations<\/b><\/h3>\n<p><b>2.1. Responsabilit\u00e9s g\u00e9n\u00e9rales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Morpho Evasions agit en tant qu\u2019interm\u00e9diaire entre le voyageur et les prestataires de services (h\u00f4tels, transporteurs, guides, excursions, etc.) et ne peut \u00eatre tenu responsable des d\u00e9faillances de ces derniers.<\/span><\/p>\n<p><b><br \/><\/b><b><br \/><\/b><b><br \/><\/b><b>2.2. Transport a\u00e9rien et bagages<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Morpho Evasions S.A. n\u2019est pas responsable des probl\u00e8mes li\u00e9s aux vols ou aux lignes a\u00e9riennes, y compris les retards, annulations et pertes de bagages. En cas de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">perte de bagages<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, les voyageurs doivent s\u2019adresser directement \u00e0 leur compagnie a\u00e9rienne d\u00e8s leur arriv\u00e9e \u00e0 l\u2019a\u00e9roport. Toutefois, nous leur demandons de transmettre le num\u00e9ro d\u2019assistance Morpho Evasions afin d\u2019avoir une information pr\u00e9cise de votre localisation au moment de la remise de vos bagages, pendant le s\u00e9jour. (tel\u00a0: +506 8887-6832).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>2.3. Conditions climatiques et cas de force majeure<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Morpho Evasions ne peut \u00eatre tenu responsable des conditions climatiques d\u00e9favorables ou des \u00e9v\u00e9nements de force majeure tels que catastrophes naturelles, guerres, troubles civils, \u00e9pid\u00e9mies, pand\u00e9mies, vandalisme, fermetures de routes ou autres circonstances \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le. En cas de n\u00e9cessit\u00e9, des modifications du circuit pourront \u00eatre apport\u00e9es pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 et le confort des voyageurs. Les frais n\u00e9cessaires \u00e0 ces modifications seront assum\u00e9s par le\/les voyageurs.<\/span><\/p>\n<p><b>2.4. Appareils Wi-Fi portables<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Morpho Evasions S.A. n\u2019est pas responsable du mauvais fonctionnement des appareils Wi-Fi\/MIFI portables ou int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 la voiture de location. Nous recommandons aux voyageurs de pr\u00e9voir une alternative (carte SIM locale, forfait international, etc.) s\u2019ils souhaitent garantir un acc\u00e8s constant \u00e0 Internet.<\/span><\/p>\n<p><b>2.5. H\u00e9bergements et commodit\u00e9s<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les petites structures h\u00f4teli\u00e8res, \u00e9colodges et logements ruraux ne disposent pas toujours de climatisation. Veuillez nous informer avant la r\u00e9servation si vous souhaitez un h\u00e9bergement disposant imp\u00e9rativement de la climatisation.<\/span><\/p>\n<h3><b>3. Informations Pr\u00e9alables au S\u00e9jour<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afin de garantir la meilleure exp\u00e9rience possible, il est imp\u00e9ratif de nous informer lors de la conception du s\u00e9jour ou avant le d\u00e9part de toute particularit\u00e9 pouvant influencer votre voyage :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9gime alimentaire sp\u00e9cial<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Probl\u00e8mes de sant\u00e9 (op\u00e9ration r\u00e9cente, appareil CPAP pour dormir, troubles articulaires, mobilit\u00e9 r\u00e9duite, etc.)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Grossesse<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Besoins sp\u00e9cifiques d\u2019accessibilit\u00e9<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\n<p><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>4. R\u00e9clamations<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous rencontrez un probl\u00e8me ou une non-conformit\u00e9 pendant votre s\u00e9jour, vous devez le signaler imm\u00e9diatement sur place, lors de l\u2019\u00e9v\u00e9nement ou <\/span><b>au plus tard dans les 24 heures<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, aucune r\u00e9clamation ne pourra \u00eatre accept\u00e9e.<\/span><\/p>\n<h3><b>5. Voyage Responsable<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00catre un voyageur responsable, c\u2019est :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u2019informer sur la culture locale et respecter les traditions<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Privil\u00e9gier les commerces et artisans locaux<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9viter de laisser des d\u00e9chets et adopter des pratiques \u00e9coresponsables<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En acceptant ces conditions de vente, le voyageur reconna\u00eet avoir pris connaissance des informations ci-dessus et s\u2019engage \u00e0 respecter les directives fournies.<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><b> R\u00e8glement et Paiement<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es dans le contrat de voyage. Les devis sont exprim\u00e9s en dollars USD.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous recommandons aux voyageurs d\u2019emporter des dollars USD depuis leur pays d\u2019origine ou de pr\u00e9voir un retrait en guichet automatique d\u00e8s leur arriv\u00e9e \u00e0 l\u2019a\u00e9roport. Si vous envisagez de louer une voiture, veillez \u00e0 ce que votre carte bancaire (de type \u00ab\u00a0<\/span><b>carte de cr\u00e9dit<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0) soit valide, ainsi que votre permis de conduire. En effet, la carte de cr\u00e9dit, le permis de conduire et le passeport seront requis pour finaliser la location du v\u00e9hicule.<\/span><\/p>\n<p><b>R\u00e8glement Circuit Morpho pour individuels (de 1 \u00e0 3 chambres ou moins de 6 personnes)\u00a0<\/b><\/p>\n<\/p>\n<p><b>Morpho Evasions accorde \u00e0 ses voyageurs les conditions suivantes :\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Apr\u00e8s la r\u00e9ception de la facture, un acompte de 30% du montant total devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 <\/span><b>MORPHO EVASIONS S.A.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e0 la date fix\u00e9e. Le virement devra \u00eatre effectu\u00e9 avec l\u2019indication \u201csans frais pour le destinataire\u201d afin de recevoir le montant factur\u00e9. Le voyageur y joindra la preuve de paiement correspondante.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le solde de la facture devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 MORPHO EVASIONS S.A avec un d\u00e9lai de 60 jours avant votre arriv\u00e9e durant la saison Peak (du 21 d\u00e9cembre au 05 janvier et pendant la semaine de P\u00e2ques), ou 45 jours avant votre arriv\u00e9e durant le reste de l\u2019ann\u00e9e.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e8s <\/span><b>le paiement <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de l\u2019acompte qui <\/span><b>\u00e9quivaut \u00e0 l\u2019acceptation de l\u2019achat du voyage et de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, nos politiques d\u2019annulation et de modification s\u2019appliquent directement.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lors de l\u2019ex\u00e9cution du virement international ou du paiement par carte de cr\u00e9dit, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer la preuve de paiement correspondante\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><br \/><\/b><b>R\u00e8glement Circuit Morpho pour GROUPES (4 chambres et plus ou groupes \u00e0 partir de 7 personnes)<\/b><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un acompte de 30% du montant total de la facture devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 MORPHO EVASIONS S.A au moment de l\u2019acceptation du voyage. Le virement devra \u00eatre effectu\u00e9 avec l\u2019indication \u201csans frais pour le destinataire\u201d afin de recevoir le montant factur\u00e9. Le voyageur y joindra la preuve de paiement correspondante.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le voyageur y joindra la preuve de paiement correspondante. Le solde devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 75 jours avant l\u2019arriv\u00e9e du groupe, durant la saison Peak (du 21 d\u00e9cembre au 05 janvier et pendant la semaine ou semaine de P\u00e2ques) ou 60 jours avant l\u2019arriv\u00e9e du groupe, le reste de l\u2019ann\u00e9e. Le voyageur y joindra la preuve de paiement correspondante.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><b>R\u00e9servations de derni\u00e8re minute<\/b> <b>(moins de 15 jours avant l\u2019arriv\u00e9e)\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le r\u00e8glement int\u00e9gral devra \u00eatre effectu\u00e9 imm\u00e9diatement par carte bancaire apr\u00e8s r\u00e9ception de la fiche d\u2019informations compl\u00e9t\u00e9e.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e8s validation ou r\u00e9ception de vos transactions bancaires, nous accusons bonne r\u00e9ception.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><b>7.1\/ Moyen de paiement\u00a0<\/b><\/p>\n<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">MORPHO EVASIONS S.A. accepte les r\u00e8glements suivants :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b> virements bancaires :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sur notre compte en dollars US (voir coordonn\u00e9es bancaires ci-dessous) au Costa Rica.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tous les frais bancaires que votre \u00e9tablissement pourrait vous facturer sont \u00e0 votre charge.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Morpho Evasions n\u2019applique pas de frais suppl\u00e9mentaires pour ce mode de paiement si vous vous assurez que le compte r\u00e9cepteur Morpho Evasions re\u00e7oit la somme totale telle que mentionn\u00e9e dans la facture, en USD. (Option sans frais pour le destinataire. Renseignez-vous aupr\u00e8s de votre banque). <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/p>\n<p><\/span><\/p>\n<p><b>Coordonn\u00e9es bancaires de MORPHO EVASIONS S.A. <\/b><b><\/p>\n<p><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Destinataire &#8211; <\/span><b>MORPHO EVASIONS S.A.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adresse du destinataire\u20132.7km. Norte del BNCR de La Fortuna de San Carlos<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">San Carlos, Costa Rica<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00e9d. Jur\u00eddica: 3-101-633871.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Compte du destinataire Banque &#8211; BANCO NACIONAL DE COSTA RICA<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Num\u00e9ro de compte: <\/span><b>200-02-199-000334-5<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adresse Banque \u2013 Costado Norte de la Catedral<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Code postale et lieu &#8211; 21001 Ciudad Quesada, Costa Rica BIC \/ SWIFT &#8211;<\/span><b>BNCRCRSJ<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le code IBAN <\/span><b>CR23015119920020003347<\/b><\/p>\n<\/p>\n<ul>\n<li><b> cartes bancaires* :\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous vous proposons deux options de paiement par carte bancaire\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><b>Par lien de paiement s\u00e9curis\u00e9 :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nous vous enverrons un lien de paiement pour le r\u00e8glement de votre facture et nous acceptons ces cartes bancaires: VISA, Mastercard, American Express, Diners Club et Discover<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><b>Par autorisation de d\u00e9bit par carte de cr\u00e9dit*.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sous demande de votre part, nous vous enverrons le document \u00e0 remplir \u00ab autorisation de d\u00e9bit pour carte de cr\u00e9dit \u00bb \u00e0 nous retourner compl\u00e9t\u00e9 et sign\u00e9. Nous garantissons \u00e0 nos voyageurs la confidentialit\u00e9 de leurs coordonn\u00e9es bancaires et la destruction de ces donn\u00e9es apr\u00e8s d\u00e9bit.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">*Un suppl\u00e9ment de 3% en frais bancaires est retenue par la banque du Costa Rica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>7.2 Annulations et\/ou modifications<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Avant l&rsquo;arriv\u00e9e :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> toute annulation et\/ou modification de la part du voyageur, devra \u00eatre communiqu\u00e9e par email ou par t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 MORPHO EVASIONS S.A. Qui, \u00e0 son tour, en accusera la bonne r\u00e9ception et proc\u00e9dera alors aux modifications ou aux annulations totales ou partielles suivant les directives du voyageur.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aucune assurance annulation n\u2019est incluse dans les services que nous vous fournissons.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Cependant, nous recommandons \u00e0 nos voyageurs de prendre une assurance voyage de base qui couvre vos annulations de voyage, annulations de derni\u00e8re minute en cas de maladie grave, d\u00e9c\u00e8s d&rsquo;un proche, rapatriement en cas de probl\u00e8me sur place, etc. Vous pouvez souscrire une assurance individuelle directement en ligne via des compagnies telles qu\u2019Europ Assistance, Mondial Assistance, Touring, April, etc.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Toutefois, il ne sera effectu\u00e9 aucun remboursement si les voyageurs n\u2019ont pas effectu\u00e9 les d\u00e9marches administratives et sanitaires indispensables aux conditions de voyage entre le pays d\u2019origine des voyageurs et le Costa Rica.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous demandez un remboursement, vous devez joindre \u00e0 votre demande un justificatif officiel confirmant que votre assurance ne prend pas en charge l\u2019annulation de votre voyage.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<ul>\n<li><b><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Vous devrez nous informer de toute annulation li\u00e9e \u00e0 un retard de vol \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e ou toute autre raison et ce dans les meilleurs d\u00e9lais.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>FRAIS D\u2019ANNULATION partielle ou totale :\u00a0<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Pour des s\u00e9jours dont les prestations auront lieu pendant la saison \u00ab Peak \u00bb (entre le 21 d\u00e9cembre et le 05 janvier et pendant la semaine de P\u00e2ques ou Semaine Sainte) :\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jusqu\u2019\u00e0 60 jours avant la date d\u2019arriv\u00e9e : 20% du montant des prestations concern\u00e9es.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entre 59 jours et 45 jours de la date d\u2019arriv\u00e9e : 30 % du montant des prestations concern\u00e9es.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entre 44 jours et 30 jours de la date d\u2019arriv\u00e9e : 50 % du montant des prestations concern\u00e9es.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entre 29 jours et 0 jours de la date d\u2019arriv\u00e9e : 100 % du montant des prestations concern\u00e9es.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e8s l\u2019arriv\u00e9e du voyageur et durant votre s\u00e9jour, les prestations ne seront pas rembours\u00e9es.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Pour des s\u00e9jours dont les prestations auront lieu toute l\u2019ann\u00e9e except\u00e9 pendant la saison \u00ab Peak \u00bb (entre le 21 d\u00e9cembre et le 05 janvier et pendant la semaine de P\u00e2ques ou Semaine Sainte) :\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jusqu\u2019\u00e0 45 jours avant la date d\u2019arriv\u00e9e : 10 % du montant des prestations concern\u00e9es.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entre 44 jours et 30 jours de la date d\u2019arriv\u00e9e : 25 % du montant des prestations concern\u00e9es.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entre 29 jours et 0 jours de la date d\u2019arriv\u00e9e : 100 % du montant des prestations concern\u00e9es.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e8s l\u2019arriv\u00e9e du voyageur et durant votre s\u00e9jour, les prestations ne seront pas rembours\u00e9es.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><b>FRAIS DE MODIFICATION :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Pour des s\u00e9jours dont les prestations auront lieu pendant la saison \u00ab Peak \u00bb (entre le 21 d\u00e9cembre et le 05 janvier et pendant la semaine de P\u00e2ques ou Semaine Sainte) :\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jusqu\u2019\u00e0 60 jours de la date d\u2019arriv\u00e9e : Pas de frais* avec exception : certaines prestations r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 l\u2019avance ne sont pas remboursables, tels que les entr\u00e9es \u00e0 certains Parcs Nationaux et des h\u00f4tels \u00e0 forte demande. Le conseiller voyage vous en informera lors de toute r\u00e9servation concern\u00e9e.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entre 59 jours et 30 jours de la date d\u2019arriv\u00e9e : 75% du montant des prestations concern\u00e9es.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entre 29 jours et la date d\u2019arriv\u00e9e : 100% du montant des prestations concern\u00e9es.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A la date d\u2019arriv\u00e9e ou durant le s\u00e9jour, aucun remboursement ne pourra \u00eatre fait pour une modification.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Pour des s\u00e9jours dont les prestations auront lieu toute l\u2019ann\u00e9e sauf durant la saison \u00ab Peak \u00bb (entre le 21 d\u00e9cembre et le 05 janvier et pendant la semaine de P\u00e2ques ou Semaine Sainte) :\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jusqu\u2019\u00e0 45 jours de la date d\u2019arriv\u00e9e : Pas de frais* avec exception : certaines prestations r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 l\u2019avance ne sont pas remboursables, tels que les entr\u00e9es \u00e0 certains Parcs Nationaux et des h\u00f4tels \u00e0 forte demande. Le conseiller voyage vous en informera lors de toute r\u00e9servation concern\u00e9e.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entre 45 jours et 30 jours de la date d\u2019arriv\u00e9e : 50% du montant des prestations vers\u00e9es.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entre 30 jours et deux jours avant la date de la prestation modifi\u00e9e : 75% du montant des prestations vers\u00e9es, si l\u2019h\u00f4tel ou le prestataire accepte la modification.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><b>Si un prestataire n\u2019a pas de disponibilit\u00e9 ou refuse de modifier la r\u00e9servation \u00e0 une autre date, et que la demande de modification est faite moins de deux jours avant la prestation, aucun remboursement ne pourra \u00eatre accord\u00e9.<\/b><\/p>\n<p><b><br \/><\/b><b>Changement d\u2019itin\u00e9raires ou de service en cas de Force Majeure\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le cas o\u00f9 un voyage doit \u00eatre modifi\u00e9 ou retard\u00e9 \u00e0 cause de catastrophes naturelles ou de circonstances hors du contr\u00f4le de Morpho Evasions (ex : troubles politiques, climat, ouragans, pand\u00e9mies ou \u00e9pid\u00e9mies, changement de vols, etc.) le co\u00fbt suppl\u00e9mentaire occasionn\u00e9 sera \u00e0 la charge de l\u2019acheteur\/voyageur. Morpho Evasions se r\u00e9serve le droit de modifier le circuit ou les activit\u00e9s (type d\u2019activit\u00e9, horaire, etc.) pour la s\u00e9curit\u00e9 et le confort de l\u2019acheteur\/voyageur.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><b> Litiges\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cas de litige, seul le tribunal de Commerce de San Jos\u00e9 &#8211; Costa Rica sera habilit\u00e9 \u00e0 arbitrer.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><b> Garanties et assurance de responsabilit\u00e9 civile de l\u2019Agence de voyages r\u00e9ceptive Morpho Evasions\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Responsabilit\u00e9 Civile Professionnelle Internationale: Contrat N\u00b0 0219RCG000135300 aupr\u00e8s de l\u2019INS (Institut National d\u2019Assurance).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s: CJ 3-101-633871\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Membre de la Chambre Nationale d\u2019Ecotourisme (CANAECO)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Entreprise affili\u00e9e \u00e0 la Chambre de Commerce France-Costa Rica (CCI)<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Entreprise affili\u00e9 \u00e0 <\/span><a href=\"https:\/\/travelcostarica.cr\/tour-operators-dmcs\/morpho-evasions\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proimagen Futuropa Group<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Certification <\/span><a href=\"https:\/\/www.turismo-sostenible.co.cr\/es\/component\/k2\/morpho-evasions\"><span style=\"font-weight: 400;\">CST Niveau Elite<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">-Membre actif de l&rsquo;Institut Costaricien du Tourisme: ICT \u00ab Declarator\u00eda tur\u00edstica \u00bb (Licence) <\/span><a href=\"https:\/\/www.visitcostarica.com\/en\/costa-rica\/planning-your-trip\/local-agency\/morpho-evasions-\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.visitcostarica.com\/en\/costa-rica\/planning-your-trip\/local-agency\/morpho-evasions-<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Membre fondateur de l\u2019association des guides francophones au Costa Rica et de Rural Sense.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><b><br \/><\/b><b> Assistance\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">MORPHO EVASIONS S.A. met \u00e0 votre disposition une assistance francophone <\/span><b>en cas d\u2019urgence 24h\/24h<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pendant toute la dur\u00e9e de votre s\u00e9jour. Le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone vous sera communiqu\u00e9 dans le Roadbook.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Important<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Veuillez s\u2019il vous pla\u00eet utiliser notre service d\u2019assistance t\u00e9l\u00e9phonique \u00e0 bon escient en respectant les horaires suivants (ceci dans le but de r\u00e9partir les appels sur la journ\u00e9e compl\u00e8te et donc, \u00eatre en mesure de r\u00e9agir le plus rapidement possible, \u00e0 des situations d\u2019urgence inopin\u00e9es) :\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Horaire de bureau : de 08h30 \u00e0 16h30\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Horaires d\u2019urgence : 7j\/7 et 24h\/24h pour retard\/annulation de vol, accidents de voiture\/corporels, routes barr\u00e9es, et autres situations urgentes.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><b> Responsabilit\u00e9s\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Morpho Evasions Costa Rica est l\u2019op\u00e9rateur principal et agit uniquement comme agent pour le passager \u00e0 l\u2019\u00e9gard de son voyage, peu importe le moyen de transport, et n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 pour les dommages ou pertes de biens, accidents, blessures, d\u00e9c\u00e8s, les anomalies ou retards qui peuvent \u00eatre occasionn\u00e9es, soit en raison d\u2019un probl\u00e8me technique d\u2019un v\u00e9hicule ou d\u2019autres moyens de transport ou pour quelque raison que ce soit ou par la d\u00e9faillance d\u2019un transporteur, h\u00f4tel, restaurant, bateau, entreprise ou personne fournissant les services inclus dans le voyage. Nous ne sommes pas responsables pour toute r\u00e9clamation, perte de jouissance, anxi\u00e9t\u00e9 ou frustration, physiques ou moraux r\u00e9sultant de :\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; L\u2019acte ou l\u2019omission de toute partie autre que Morpho Evasions et ses employ\u00e9s\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; De panne m\u00e9canique, les actions du gouvernement, les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, climatiques ou des mar\u00e9es noires, des travaux sur les routes, les ponts ou les h\u00e9bergements (piscines ferm\u00e9es, constructions \u00e0 proximit\u00e9 de votre logement, etc.), des pannes d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 ou d\u2019autres facteurs \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; L\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019obtenir des documents, passeports, visas et des certificats sanitaires valables jusqu\u2019\u00e0 la date de retour, si n\u00e9cessaire, dans ce cas des frais d\u2019annulation seront appliqu\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Le non-respect des instructions, y compris \u00e0 l\u2019enregistrement et le check-out et la manutention des bagages\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Les bagages qui n\u2019arrivent pas dans le m\u00eame vol que les passagers (adressez-vous \u00e0 votre compagnie a\u00e9rienne d\u00e8s votre arriv\u00e9e \u00e0 l\u2019a\u00e9roport).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Des objets ou documents oubli\u00e9s ou perdus dans votre s\u00e9jour et de l\u2019envoie de ces objets \u00e0 votre domicile. Si vous avez perdu un objet ou document pendant votre s\u00e9jour, vous devez contacter directement le prestataire et voir avec lui la logistique pour r\u00e9cup\u00e9rer ces objets si cela est possible.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Les probl\u00e8mes m\u00e9dicaux, de sant\u00e9 ou un handicap physique.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Probl\u00e8mes de connexion et <\/span><b>difficult\u00e9s d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 Internet <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dans les diff\u00e9rents sites visit\u00e9s par les voyageurs ou pendant leurs trajets.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/p>\n<p><\/span><\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><b> Directive europ\u00e9enne des voyages \u00e0 forfaits\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afin de r\u00e9pondre en toute transparence aux nouvelles r\u00e9glementations des voyages \u00e0 forfaits en vigueur \u00e0 partir du 1er juillet 2018, vous trouverez ci-dessous les nouvelles r\u00e8gles applicables.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Ce voyage est con\u00e7u et op\u00e9r\u00e9 par Morpho Evasions S.A., San Carlos, Costa Rica Identifiant: 3-101-633871. Email : info@morphocostarica.com. Morpho Evasions agit en tant qu\u2019organisateur et d\u00e9taillant.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>PASSEPORT<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : Votre passeport doit \u00eatre en bon \u00e9tat, avec une validit\u00e9 minimale d\u2019un jour au-del\u00e0 de la date pr\u00e9vue de sortie du Costa Rica. Cependant, si vous transitez par d\u2019autres pays, chaque pays a ses formalit\u00e9s et c\u2019est la responsabilit\u00e9 du voyageur de v\u00e9rifier avant m\u00eame de r\u00e9server le vol et le s\u00e9jour, les formalit\u00e9s de chaque pays.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pas de visa pour les ressortissants belges, fran\u00e7ais, suisses et canadiens. Attention !! Pour les voyageurs belges, suisses et fran\u00e7ais transitant par les Etats-Unis, en plus du passeport, le d\u00e9partement de la s\u00e9curit\u00e9 Int\u00e9rieures des Etats-Unis a mis en place un nouveau syst\u00e8me \u00e9lectronique d\u2019autorisation de voyage nomm\u00e9 \u00ab ESTA \u00bb. Le formulaire ESTA est \u00e0 remplir sur le site gouvernemental des Etats-Unis : <\/span><a href=\"https:\/\/esta.cbp.dhs.gov\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/esta.cbp.dhs.gov\/<\/span><\/a><\/p>\n<p><b>Sant\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : Renseignez-vous aupr\u00e8s de l\u2019Ambassade du Costa Rica, en fonction des pays que vous auriez visit\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment car selon les pays visit\u00e9s, les p\u00e9riodes (pand\u00e9mies et autres possibles limitantes) certains vaccins peuvent \u00eatre demand\u00e9s. Par exemple : Un certificat de vaccination antiamarile n\u2019est exig\u00e9 que pour les voyageurs en provenance d\u2019un pays o\u00f9 s\u00e9vit un risque de transmission de la fi\u00e8vre jaune : Angola, B\u00e9nin, Burkina Faso, Cameroun, R\u00e9publique d\u00e9mocratique du Congo, Gabon, Gambie, Guin\u00e9e, Lib\u00e9ria, Nig\u00e9ria, Sierra L\u00e9one, Soudan, Bolivie, Venezuela, Br\u00e9sil, P\u00e9rou, Colombie, \u00c9quateur (le d\u00e9partement de la Guyane fran\u00e7aise est \u00e9galement concern\u00e9). Cette vaccination devra \u00eatre effectu\u00e9e au moins 10 jours avant l\u2019entr\u00e9e au Costa Rica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>VISA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : Chaque voyageur est responsable de v\u00e9rifier sa situation administrative et les conditions d\u2019acc\u00e8s relatives \u00e0 celle-ci pour pouvoir circuler librement au Costa Rica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Assurances<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Le tarif \u00e9tabli dans le devis fourni par Morpho Evasions n\u2019inclut aucune assurance sant\u00e9, rapatriement ou de quelque type que ce soit hormis l\u2019assurance de base du loueur de v\u00e9hicule si la location d\u2019un v\u00e9hicule a \u00e9t\u00e9 sollicit\u00e9e aupr\u00e8s de nos services. Le loueur de v\u00e9hicule est alors le seul responsable de l\u2019assurance fournie et la responsabilit\u00e9 de Morpho Evasions S.A. ne saurait \u00eatre engag\u00e9e. Morpho Evasions vous recommande la souscription d\u2019une assurance voyage.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Morpho Evasions S.A. est responsable de la bonne ex\u00e9cution de tous les services d\u00e9taill\u00e9s dans la cat\u00e9gorie \u00ab Votre voyage inclut \u00bb du contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L211-16. Morpho Evasions est \u00e9galement tenu de vous apporter son aide si vous \u00eates en difficult\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L211-17-1.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Le garant financier de l\u2019agence Morpho Evasions S.A. est l\u2019INS, Avenida Escaz\u00fa, edificio 202, piso 4, local 401, Costa Rica. Les coordonn\u00e9es du repr\u00e9sentant local de Morpho Evasions au Costa Rica sont: Paola Cardinale Villalobos, info@morphocostarica.com +33 6 95 40 77 25 (horaire France) ou +506 8730-9999 (horaire Costa Rica)\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Le voyageur est tenu de communiquer \u00e0 Morpho Evasions dans les plus brefs d\u00e9lais, toute non-conformit\u00e9 qu\u2019il constate lors de l\u2019ex\u00e9cution du voyage ou du s\u00e9jour conform\u00e9ment au II de l\u2019article L11-16. Aucune plainte ne sera re\u00e7ue apr\u00e8s le d\u00e9part du voyageur.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> En cas de litige ou de plainte seul le tribunal de Commerce de San Jos\u00e9 &#8211; Costa Rica sera habilit\u00e9 \u00e0 arbitrer.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L211-11, le voyageur peut c\u00e9der son contrat \u00e0 un autre voyageur. Le d\u00e9lai maximum est de 45 jours avant l\u2019arriv\u00e9e du voyageur. Les frais de modification et\/ou de cessation seront \u00e0 la charge du c\u00e9dant.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les acheteurs ont lu avec attention ces conditions et affirment les conna\u00eetre et les accepter. Les conditions de vente sont automatiquement accept\u00e9es au moment du paiement pour votre voyage.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p><!--more--><br \/>\n<!-- {\"type\":\"layout\",\"children\":[{\"name\":\"Hero\",\"type\":\"section\",\"props\":{\"image\":\"wp-content\\\/uploads\\\/photo-1629126788928-a4162c3ce418-scaled.jpg\",\"image_effect\":\"parallax\",\"image_parallax_bgy\":\"100,-100\",\"image_parallax_breakpoint\":\"m\",\"image_parallax_easing\":\"1\",\"image_position\":\"center-center\",\"image_size\":\"cover\",\"media_overlay_gradient\":\"linear-gradient(rgba(255,255,255,0) 50%, rgba(255,255,255,0) 75%, rgba(255,255,255,1) 100%)\",\"media_visibility\":\"s\",\"overlap\":false,\"padding_remove_bottom\":false,\"padding_remove_top\":true,\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"\",\"width\":\"large\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"css\":\"@media (min-width: 640px) {   \\n\\t.el-column { padding-top: 60%; }\\n}\",\"image_position\":\"bottom-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\",\"width_medium\":\"1-1\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"animation\":\"parallax\",\"content\":\"Conditions g\\u00e9n\\u00e9rales de vente\",\"parallax_breakpoint\":\"m\",\"parallax_easing\":\"1\",\"parallax_y\":\"100,-100\",\"title_color\":\"background\",\"title_element\":\"h2\",\"title_style\":\"heading-large\"}}]}]}]},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<h3><b>\\u00c0 propos de Morpho Evasions S.A.<\\\/b><\\\/h3>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Morpho Evasions S.A. est une agence de voyage r\\u00e9ceptive bas\\u00e9e au Costa Rica, sp\\u00e9cialis\\u00e9e dans l\\u2019organisation de s\\u00e9jours sur mesure. Nous sommes labellis\\u00e9s <\\\/span><b>CST niveau \\u00c9lite<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">, garantissant un engagement fort en faveur du tourisme durable. Nous sommes, \\u00e9galement, affili\\u00e9s \\u00e0 la <\\\/span><b>CCI France-Costa Rica<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> et reconnus par l'<\\\/span><b>Institut Costaricien du Tourisme (ICT)<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">. Notre si\\u00e8ge social est situ\\u00e9 \\u00e0 <\\\/span><b>San Carlos, Costa Rica<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">, et nous mettons \\u00e0 disposition de nos clients une assistance 24h\\\/24 et 7j\\\/7, en cas d\\u2019urgence, tout au long de leur s\\u00e9jour.<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<h3><b>1. R\\u00e9servations<\\\/b><\\\/h3>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Apr\\u00e8s avoir fix\\u00e9 les prestations choisies par le voyageur, Morpho Evasions S.A v\\u00e9rifiera leur disponibilit\\u00e9 (h\\u00f4tels, location de voiture, activit\\u00e9s, etc.) aupr\\u00e8s de ses prestataires. Une fois le circuit d\\u00e9fini en tout point avec le voyageur, Morpho Evasions enverra par mail la fiche d\\u2019informations qui devra \\u00eatre compl\\u00e9t\\u00e9e et retourn\\u00e9e par email ou formulaire web.<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Le voyageur devra indiquer sur celle-ci les informations suivantes :<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Nom complet des participants<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">N\\u00b0 de passeports<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Dates de naissance<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Num\\u00e9ros de vol, heure d\\u2019arriv\\u00e9e et heure de d\\u00e9part \\u00e0 San Jos\\u00e9<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Un num\\u00e9ro de t\\u00e9l\\u00e9phone en cas d\\u2019urgence pendant le s\\u00e9jour au Costa Rica<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Nom de la compagnie et num\\u00e9ro de l\\u2019assurance voyage<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Allergies, r\\u00e9gime alimentaire sp\\u00e9cial, besoin d'accessibilit\\u00e9 ou autres informations importantes.<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<h3><b>2. Responsabilit\\u00e9s et Limitations<\\\/b><\\\/h3>\\n\n\n<p><b>2.1. Responsabilit\\u00e9s g\\u00e9n\\u00e9rales<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Morpho Evasions agit en tant qu\\u2019interm\\u00e9diaire entre le voyageur et les prestataires de services (h\\u00f4tels, transporteurs, guides, excursions, etc.) et ne peut \\u00eatre tenu responsable des d\\u00e9faillances de ces derniers.<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><b><br \\\/><\\\/b><b><br \\\/><\\\/b><b><br \\\/><\\\/b><b>2.2. Transport a\\u00e9rien et bagages<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Morpho Evasions S.A. n\\u2019est pas responsable des probl\\u00e8mes li\\u00e9s aux vols ou aux lignes a\\u00e9riennes, y compris les retards, annulations et pertes de bagages. En cas de <\\\/span><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">perte de bagages<\\\/span><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">, les voyageurs doivent s\\u2019adresser directement \\u00e0 leur compagnie a\\u00e9rienne d\\u00e8s leur arriv\\u00e9e \\u00e0 l\\u2019a\\u00e9roport. Toutefois, nous leur demandons de transmettre le num\\u00e9ro d\\u2019assistance Morpho Evasions afin d\\u2019avoir une information pr\\u00e9cise de votre localisation au moment de la remise de vos bagages, pendant le s\\u00e9jour. (tel\\u00a0: +506 8887-6832).\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><b>2.3. Conditions climatiques et cas de force majeure<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Morpho Evasions ne peut \\u00eatre tenu responsable des conditions climatiques d\\u00e9favorables ou des \\u00e9v\\u00e9nements de force majeure tels que catastrophes naturelles, guerres, troubles civils, \\u00e9pid\\u00e9mies, pand\\u00e9mies, vandalisme, fermetures de routes ou autres circonstances \\u00e9chappant \\u00e0 son contr\\u00f4le. En cas de n\\u00e9cessit\\u00e9, des modifications du circuit pourront \\u00eatre apport\\u00e9es pour assurer la s\\u00e9curit\\u00e9 et le confort des voyageurs. Les frais n\\u00e9cessaires \\u00e0 ces modifications seront assum\\u00e9s par le\\\/les voyageurs.<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><b>2.4. Appareils Wi-Fi portables<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Morpho Evasions S.A. n\\u2019est pas responsable du mauvais fonctionnement des appareils Wi-Fi\\\/MIFI portables ou int\\u00e9gr\\u00e9s \\u00e0 la voiture de location. Nous recommandons aux voyageurs de pr\\u00e9voir une alternative (carte SIM locale, forfait international, etc.) s\\u2019ils souhaitent garantir un acc\\u00e8s constant \\u00e0 Internet.<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><b>2.5. H\\u00e9bergements et commodit\\u00e9s<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Les petites structures h\\u00f4teli\\u00e8res, \\u00e9colodges et logements ruraux ne disposent pas toujours de climatisation. Veuillez nous informer avant la r\\u00e9servation si vous souhaitez un h\\u00e9bergement disposant imp\\u00e9rativement de la climatisation.<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<h3><b>3. Informations Pr\\u00e9alables au S\\u00e9jour<\\\/b><\\\/h3>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Afin de garantir la meilleure exp\\u00e9rience possible, il est imp\\u00e9ratif de nous informer lors de la conception du s\\u00e9jour ou avant le d\\u00e9part de toute particularit\\u00e9 pouvant influencer votre voyage :<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">R\\u00e9gime alimentaire sp\\u00e9cial<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Probl\\u00e8mes de sant\\u00e9 (op\\u00e9ration r\\u00e9cente, appareil CPAP pour dormir, troubles articulaires, mobilit\\u00e9 r\\u00e9duite, etc.)<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Grossesse<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Besoins sp\\u00e9cifiques d\\u2019accessibilit\\u00e9<\\\/span><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"><br \\\/><br \\\/><\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<p><br \\\/><br \\\/><\\\/p>\\n\n\n<h3><b>4. R\\u00e9clamations<\\\/b><\\\/h3>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Si vous rencontrez un probl\\u00e8me ou une non-conformit\\u00e9 pendant votre s\\u00e9jour, vous devez le signaler imm\\u00e9diatement sur place, lors de l\\u2019\\u00e9v\\u00e9nement ou <\\\/span><b>au plus tard dans les 24 heures<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">. Pass\\u00e9 ce d\\u00e9lai, aucune r\\u00e9clamation ne pourra \\u00eatre accept\\u00e9e.<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<h3><b>5. Voyage Responsable<\\\/b><\\\/h3>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">\\u00catre un voyageur responsable, c\\u2019est :<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">S\\u2019informer sur la culture locale et respecter les traditions<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Privil\\u00e9gier les commerces et artisans locaux<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">\\u00c9viter de laisser des d\\u00e9chets et adopter des pratiques \\u00e9coresponsables<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">En acceptant ces conditions de vente, le voyageur reconna\\u00eet avoir pris connaissance des informations ci-dessus et s\\u2019engage \\u00e0 respecter les directives fournies.<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<ol start=\\\"6\\\">\\n\n\n<li><b> R\\u00e8glement et Paiement<\\\/b><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Les paiements doivent \\u00eatre effectu\\u00e9s selon les modalit\\u00e9s pr\\u00e9cis\\u00e9es dans le contrat de voyage. Les devis sont exprim\\u00e9s en dollars USD.<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Nous recommandons aux voyageurs d\\u2019emporter des dollars USD depuis leur pays d\\u2019origine ou de pr\\u00e9voir un retrait en guichet automatique d\\u00e8s leur arriv\\u00e9e \\u00e0 l\\u2019a\\u00e9roport. Si vous envisagez de louer une voiture, veillez \\u00e0 ce que votre carte bancaire (de type \\\"<\\\/span><b>carte de cr\\u00e9dit<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">\\\") soit valide, ainsi que votre permis de conduire. En effet, la carte de cr\\u00e9dit, le permis de conduire et le passeport seront requis pour finaliser la location du v\\u00e9hicule.<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><b>R\\u00e8glement Circuit Morpho pour individuels (de 1 \\u00e0 3 chambres ou moins de 6 personnes)\\u00a0<\\\/b><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<p><b>Morpho Evasions accorde \\u00e0 ses voyageurs les conditions suivantes :\\u00a0<\\\/b><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"><br \\\/><\\\/span><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Apr\\u00e8s la r\\u00e9ception de la facture, un acompte de 30% du montant total devra \\u00eatre r\\u00e9gl\\u00e9 \\u00e0 <\\\/span><b>MORPHO EVASIONS S.A.<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> \\u00e0 la date fix\\u00e9e. Le virement devra \\u00eatre effectu\\u00e9 avec l\\u2019indication \\u201csans frais pour le destinataire\\u201d afin de recevoir le montant factur\\u00e9. Le voyageur y joindra la preuve de paiement correspondante.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><br \\\/><br \\\/><br \\\/><br \\\/><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Le solde de la facture devra \\u00eatre r\\u00e9gl\\u00e9 \\u00e0 MORPHO EVASIONS S.A avec un d\\u00e9lai de 60 jours avant votre arriv\\u00e9e durant la saison Peak (du 21 d\\u00e9cembre au 05 janvier et pendant la semaine de P\\u00e2ques), ou 45 jours avant votre arriv\\u00e9e durant le reste de l\\u2019ann\\u00e9e.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">D\\u00e8s <\\\/span><b>le paiement <\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">de l\\u2019acompte qui <\\\/span><b>\\u00e9quivaut \\u00e0 l\\u2019acceptation de l\\u2019achat du voyage et de nos conditions g\\u00e9n\\u00e9rales de vente<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">, nos politiques d\\u2019annulation et de modification s\\u2019appliquent directement.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Lors de l\\u2019ex\\u00e9cution du virement international ou du paiement par carte de cr\\u00e9dit, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer la preuve de paiement correspondante\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><b><br \\\/><\\\/b><b>R\\u00e8glement Circuit Morpho pour GROUPES (4 chambres et plus ou groupes \\u00e0 partir de 7 personnes)<\\\/b><b>\\u00a0<\\\/b><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Un acompte de 30% du montant total de la facture devra \\u00eatre r\\u00e9gl\\u00e9 \\u00e0 MORPHO EVASIONS S.A au moment de l\\u2019acceptation du voyage. Le virement devra \\u00eatre effectu\\u00e9 avec l\\u2019indication \\u201csans frais pour le destinataire\\u201d afin de recevoir le montant factur\\u00e9. Le voyageur y joindra la preuve de paiement correspondante.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Le voyageur y joindra la preuve de paiement correspondante. Le solde devra \\u00eatre r\\u00e9gl\\u00e9 75 jours avant l\\u2019arriv\\u00e9e du groupe, durant la saison Peak (du 21 d\\u00e9cembre au 05 janvier et pendant la semaine ou semaine de P\\u00e2ques) ou 60 jours avant l\\u2019arriv\\u00e9e du groupe, le reste de l\\u2019ann\\u00e9e. Le voyageur y joindra la preuve de paiement correspondante.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<p><b>R\\u00e9servations de derni\\u00e8re minute<\\\/b> <b>(moins de 15 jours avant l\\u2019arriv\\u00e9e)\\u00a0<\\\/b><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Le r\\u00e8glement int\\u00e9gral devra \\u00eatre effectu\\u00e9 imm\\u00e9diatement par carte bancaire apr\\u00e8s r\\u00e9ception de la fiche d\\u2019informations compl\\u00e9t\\u00e9e.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">D\\u00e8s validation ou r\\u00e9ception de vos transactions bancaires, nous accusons bonne r\\u00e9ception.<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<p><b>7.1\\\/ Moyen de paiement\\u00a0<\\\/b><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">MORPHO EVASIONS S.A. accepte les r\\u00e8glements suivants :\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li><b> virements bancaires :<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> sur notre compte en dollars US (voir coordonn\\u00e9es bancaires ci-dessous) au Costa Rica.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Tous les frais bancaires que votre \\u00e9tablissement pourrait vous facturer sont \\u00e0 votre charge.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Morpho Evasions n\\u2019applique pas de frais suppl\\u00e9mentaires pour ce mode de paiement si vous vous assurez que le compte r\\u00e9cepteur Morpho Evasions re\\u00e7oit la somme totale telle que mentionn\\u00e9e dans la facture, en USD. (Option sans frais pour le destinataire. Renseignez-vous aupr\\u00e8s de votre banque). <\\\/span><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"><br \\\/><br \\\/><\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><b>Coordonn\\u00e9es bancaires de MORPHO EVASIONS S.A. <\\\/b><b><br \\\/><br \\\/><\\\/b><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Destinataire - <\\\/span><b>MORPHO EVASIONS S.A.<\\\/b><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Adresse du destinataire\\u20132.7km. Norte del BNCR de La Fortuna de San Carlos<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">San Carlos, Costa Rica<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">C\\u00e9d. Jur\\u00eddica: 3-101-633871.<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Compte du destinataire Banque - BANCO NACIONAL DE COSTA RICA<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Num\\u00e9ro de compte: <\\\/span><b>200-02-199-000334-5<\\\/b><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Adresse Banque \\u2013 Costado Norte de la Catedral<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Code postale et lieu - 21001 Ciudad Quesada, Costa Rica BIC \\\/ SWIFT -<\\\/span><b>BNCRCRSJ<\\\/b><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Le code IBAN <\\\/span><b>CR23015119920020003347<\\\/b><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li><b> cartes bancaires* :\\u00a0<\\\/b><\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Nous vous proposons deux options de paiement par carte bancaire\\u00a0:\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<ol>\\n\n\n<li><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> <\\\/span><b>Par lien de paiement s\\u00e9curis\\u00e9 :<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Nous vous enverrons un lien de paiement pour le r\\u00e8glement de votre facture et nous acceptons ces cartes bancaires: VISA, Mastercard, American Express, Diners Club et Discover<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<ol start=\\\"2\\\">\\n\n\n<li><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> <\\\/span><b>Par autorisation de d\\u00e9bit par carte de cr\\u00e9dit*.<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Sous demande de votre part, nous vous enverrons le document \\u00e0 remplir \\u00ab autorisation de d\\u00e9bit pour carte de cr\\u00e9dit \\u00bb \\u00e0 nous retourner compl\\u00e9t\\u00e9 et sign\\u00e9. Nous garantissons \\u00e0 nos voyageurs la confidentialit\\u00e9 de leurs coordonn\\u00e9es bancaires et la destruction de ces donn\\u00e9es apr\\u00e8s d\\u00e9bit.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">*Un suppl\\u00e9ment de 3% en frais bancaires est retenue par la banque du Costa Rica.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><br \\\/><br \\\/><br \\\/><br \\\/><br \\\/><br \\\/><br \\\/><\\\/p>\\n\n\n<p><b>7.2 Annulations et\\\/ou modifications<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><b>Avant l'arriv\\u00e9e :<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> toute annulation et\\\/ou modification de la part du voyageur, devra \\u00eatre communiqu\\u00e9e par email ou par t\\u00e9l\\u00e9phone \\u00e0 MORPHO EVASIONS S.A. Qui, \\u00e0 son tour, en accusera la bonne r\\u00e9ception et proc\\u00e9dera alors aux modifications ou aux annulations totales ou partielles suivant les directives du voyageur.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Aucune assurance annulation n\\u2019est incluse dans les services que nous vous fournissons.<\\\/span><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Cependant, nous recommandons \\u00e0 nos voyageurs de prendre une assurance voyage de base qui couvre vos annulations de voyage, annulations de derni\\u00e8re minute en cas de maladie grave, d\\u00e9c\\u00e8s d'un proche, rapatriement en cas de probl\\u00e8me sur place, etc. Vous pouvez souscrire une assurance individuelle directement en ligne via des compagnies telles qu\\u2019Europ Assistance, Mondial Assistance, Touring, April, etc.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"><br \\\/><\\\/span><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Toutefois, il ne sera effectu\\u00e9 aucun remboursement si les voyageurs n\\u2019ont pas effectu\\u00e9 les d\\u00e9marches administratives et sanitaires indispensables aux conditions de voyage entre le pays d\\u2019origine des voyageurs et le Costa Rica.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Si vous demandez un remboursement, vous devez joindre \\u00e0 votre demande un justificatif officiel confirmant que votre assurance ne prend pas en charge l\\u2019annulation de votre voyage.<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li><b><\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Vous devrez nous informer de toute annulation li\\u00e9e \\u00e0 un retard de vol \\u00e0 l\\u2019arriv\\u00e9e ou toute autre raison et ce dans les meilleurs d\\u00e9lais.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<p><b>FRAIS D\\u2019ANNULATION partielle ou totale :\\u00a0<\\\/b><\\\/p>\\n\n\n<ol>\\n\n\n<li><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Pour des s\\u00e9jours dont les prestations auront lieu pendant la saison \\u00ab Peak \\u00bb (entre le 21 d\\u00e9cembre et le 05 janvier et pendant la semaine de P\\u00e2ques ou Semaine Sainte) :\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Jusqu\\u2019\\u00e0 60 jours avant la date d\\u2019arriv\\u00e9e : 20% du montant des prestations concern\\u00e9es.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Entre 59 jours et 45 jours de la date d\\u2019arriv\\u00e9e : 30 % du montant des prestations concern\\u00e9es.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Entre 44 jours et 30 jours de la date d\\u2019arriv\\u00e9e : 50 % du montant des prestations concern\\u00e9es.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Entre 29 jours et 0 jours de la date d\\u2019arriv\\u00e9e : 100 % du montant des prestations concern\\u00e9es.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">D\\u00e8s l\\u2019arriv\\u00e9e du voyageur et durant votre s\\u00e9jour, les prestations ne seront pas rembours\\u00e9es.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<ol start=\\\"2\\\">\\n\n\n<li><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Pour des s\\u00e9jours dont les prestations auront lieu toute l\\u2019ann\\u00e9e except\\u00e9 pendant la saison \\u00ab Peak \\u00bb (entre le 21 d\\u00e9cembre et le 05 janvier et pendant la semaine de P\\u00e2ques ou Semaine Sainte) :\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Jusqu\\u2019\\u00e0 45 jours avant la date d\\u2019arriv\\u00e9e : 10 % du montant des prestations concern\\u00e9es.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Entre 44 jours et 30 jours de la date d\\u2019arriv\\u00e9e : 25 % du montant des prestations concern\\u00e9es.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Entre 29 jours et 0 jours de la date d\\u2019arriv\\u00e9e : 100 % du montant des prestations concern\\u00e9es.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">D\\u00e8s l\\u2019arriv\\u00e9e du voyageur et durant votre s\\u00e9jour, les prestations ne seront pas rembours\\u00e9es.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"><br \\\/><\\\/span><b>FRAIS DE MODIFICATION :<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<ol>\\n\n\n<li><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Pour des s\\u00e9jours dont les prestations auront lieu pendant la saison \\u00ab Peak \\u00bb (entre le 21 d\\u00e9cembre et le 05 janvier et pendant la semaine de P\\u00e2ques ou Semaine Sainte) :\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Jusqu\\u2019\\u00e0 60 jours de la date d\\u2019arriv\\u00e9e : Pas de frais* avec exception : certaines prestations r\\u00e9serv\\u00e9es \\u00e0 l\\u2019avance ne sont pas remboursables, tels que les entr\\u00e9es \\u00e0 certains Parcs Nationaux et des h\\u00f4tels \\u00e0 forte demande. Le conseiller voyage vous en informera lors de toute r\\u00e9servation concern\\u00e9e.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Entre 59 jours et 30 jours de la date d\\u2019arriv\\u00e9e : 75% du montant des prestations concern\\u00e9es.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Entre 29 jours et la date d\\u2019arriv\\u00e9e : 100% du montant des prestations concern\\u00e9es.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">A la date d\\u2019arriv\\u00e9e ou durant le s\\u00e9jour, aucun remboursement ne pourra \\u00eatre fait pour une modification.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<ol start=\\\"2\\\">\\n\n\n<li><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Pour des s\\u00e9jours dont les prestations auront lieu toute l\\u2019ann\\u00e9e sauf durant la saison \\u00ab Peak \\u00bb (entre le 21 d\\u00e9cembre et le 05 janvier et pendant la semaine de P\\u00e2ques ou Semaine Sainte) :\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Jusqu\\u2019\\u00e0 45 jours de la date d\\u2019arriv\\u00e9e : Pas de frais* avec exception : certaines prestations r\\u00e9serv\\u00e9es \\u00e0 l\\u2019avance ne sont pas remboursables, tels que les entr\\u00e9es \\u00e0 certains Parcs Nationaux et des h\\u00f4tels \\u00e0 forte demande. Le conseiller voyage vous en informera lors de toute r\\u00e9servation concern\\u00e9e.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Entre 45 jours et 30 jours de la date d\\u2019arriv\\u00e9e : 50% du montant des prestations vers\\u00e9es.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li style=\\\"font-weight: 400;\\\" aria-level=\\\"1\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Entre 30 jours et deux jours avant la date de la prestation modifi\\u00e9e : 75% du montant des prestations vers\\u00e9es, si l\\u2019h\\u00f4tel ou le prestataire accepte la modification.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"><br \\\/><\\\/span><b>Si un prestataire n\\u2019a pas de disponibilit\\u00e9 ou refuse de modifier la r\\u00e9servation \\u00e0 une autre date, et que la demande de modification est faite moins de deux jours avant la prestation, aucun remboursement ne pourra \\u00eatre accord\\u00e9.<\\\/b><\\\/p>\\n\n\n<p><b><br \\\/><\\\/b><b>Changement d\\u2019itin\\u00e9raires ou de service en cas de Force Majeure\\u00a0<\\\/b><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Dans le cas o\\u00f9 un voyage doit \\u00eatre modifi\\u00e9 ou retard\\u00e9 \\u00e0 cause de catastrophes naturelles ou de circonstances hors du contr\\u00f4le de Morpho Evasions (ex : troubles politiques, climat, ouragans, pand\\u00e9mies ou \\u00e9pid\\u00e9mies, changement de vols, etc.) le co\\u00fbt suppl\\u00e9mentaire occasionn\\u00e9 sera \\u00e0 la charge de l\\u2019acheteur\\\/voyageur. Morpho Evasions se r\\u00e9serve le droit de modifier le circuit ou les activit\\u00e9s (type d\\u2019activit\\u00e9, horaire, etc.) pour la s\\u00e9curit\\u00e9 et le confort de l\\u2019acheteur\\\/voyageur.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<ol start=\\\"8\\\">\\n\n\n<li><b> Litiges\\u00a0<\\\/b><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">En cas de litige, seul le tribunal de Commerce de San Jos\\u00e9 - Costa Rica sera habilit\\u00e9 \\u00e0 arbitrer.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><br \\\/><br \\\/><br \\\/><br \\\/><\\\/p>\\n\n\n<ol start=\\\"9\\\">\\n\n\n<li><b> Garanties et assurance de responsabilit\\u00e9 civile de l\\u2019Agence de voyages r\\u00e9ceptive Morpho Evasions\\u00a0<\\\/b><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">-Responsabilit\\u00e9 Civile Professionnelle Internationale: Contrat N\\u00b0 0219RCG000135300 aupr\\u00e8s de l\\u2019INS (Institut National d\\u2019Assurance).\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">-Registre du Commerce et des Soci\\u00e9t\\u00e9s: CJ 3-101-633871\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">- Membre de la Chambre Nationale d\\u2019Ecotourisme (CANAECO)<\\\/span><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"><br \\\/><\\\/span><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">- Entreprise affili\\u00e9e \\u00e0 la Chambre de Commerce France-Costa Rica (CCI)<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">-Entreprise affili\\u00e9 \\u00e0 <\\\/span><a href=\\\"https:\\\/\\\/travelcostarica.cr\\\/tour-operators-dmcs\\\/morpho-evasions\\\/\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Proimagen Futuropa Group<\\\/span><\\\/a><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">-Certification <\\\/span><a href=\\\"https:\\\/\\\/www.turismo-sostenible.co.cr\\\/es\\\/component\\\/k2\\\/morpho-evasions\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">CST Niveau Elite<\\\/span><\\\/a><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">-Membre actif de l'Institut Costaricien du Tourisme: ICT \\u00ab Declarator\\u00eda tur\\u00edstica \\u00bb (Licence) <\\\/span><a href=\\\"https:\\\/\\\/www.visitcostarica.com\\\/en\\\/costa-rica\\\/planning-your-trip\\\/local-agency\\\/morpho-evasions-\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">https:\\\/\\\/www.visitcostarica.com\\\/en\\\/costa-rica\\\/planning-your-trip\\\/local-agency\\\/morpho-evasions-<\\\/span><\\\/a><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">- Membre fondateur de l\\u2019association des guides francophones au Costa Rica et de Rural Sense.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<ol start=\\\"10\\\">\\n\n\n<li><b><br \\\/><\\\/b><b> Assistance\\u00a0<\\\/b><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">MORPHO EVASIONS S.A. met \\u00e0 votre disposition une assistance francophone <\\\/span><b>en cas d\\u2019urgence 24h\\\/24h<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> pendant toute la dur\\u00e9e de votre s\\u00e9jour. Le num\\u00e9ro de t\\u00e9l\\u00e9phone vous sera communiqu\\u00e9 dans le Roadbook.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><b>Important<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">: Veuillez s\\u2019il vous pla\\u00eet utiliser notre service d\\u2019assistance t\\u00e9l\\u00e9phonique \\u00e0 bon escient en respectant les horaires suivants (ceci dans le but de r\\u00e9partir les appels sur la journ\\u00e9e compl\\u00e8te et donc, \\u00eatre en mesure de r\\u00e9agir le plus rapidement possible, \\u00e0 des situations d\\u2019urgence inopin\\u00e9es) :\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">- Horaire de bureau : de 08h30 \\u00e0 16h30\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">- Horaires d\\u2019urgence : 7j\\\/7 et 24h\\\/24h pour retard\\\/annulation de vol, accidents de voiture\\\/corporels, routes barr\\u00e9es, et autres situations urgentes.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<ol start=\\\"11\\\">\\n\n\n<li><b> Responsabilit\\u00e9s\\u00a0<\\\/b><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Morpho Evasions Costa Rica est l\\u2019op\\u00e9rateur principal et agit uniquement comme agent pour le passager \\u00e0 l\\u2019\\u00e9gard de son voyage, peu importe le moyen de transport, et n\\u2019assume aucune responsabilit\\u00e9 pour les dommages ou pertes de biens, accidents, blessures, d\\u00e9c\\u00e8s, les anomalies ou retards qui peuvent \\u00eatre occasionn\\u00e9es, soit en raison d\\u2019un probl\\u00e8me technique d\\u2019un v\\u00e9hicule ou d\\u2019autres moyens de transport ou pour quelque raison que ce soit ou par la d\\u00e9faillance d\\u2019un transporteur, h\\u00f4tel, restaurant, bateau, entreprise ou personne fournissant les services inclus dans le voyage. Nous ne sommes pas responsables pour toute r\\u00e9clamation, perte de jouissance, anxi\\u00e9t\\u00e9 ou frustration, physiques ou moraux r\\u00e9sultant de :\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">- L\\u2019acte ou l\\u2019omission de toute partie autre que Morpho Evasions et ses employ\\u00e9s\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">- De panne m\\u00e9canique, les actions du gouvernement, les conditions m\\u00e9t\\u00e9orologiques, climatiques ou des mar\\u00e9es noires, des travaux sur les routes, les ponts ou les h\\u00e9bergements (piscines ferm\\u00e9es, constructions \\u00e0 proximit\\u00e9 de votre logement, etc.), des pannes d'\\u00e9lectricit\\u00e9 ou d\\u2019autres facteurs \\u00e9chappant \\u00e0 notre contr\\u00f4le\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">- L\\u2019impossibilit\\u00e9 d\\u2019obtenir des documents, passeports, visas et des certificats sanitaires valables jusqu\\u2019\\u00e0 la date de retour, si n\\u00e9cessaire, dans ce cas des frais d\\u2019annulation seront appliqu\\u00e9s.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">- Le non-respect des instructions, y compris \\u00e0 l\\u2019enregistrement et le check-out et la manutention des bagages\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">- Les bagages qui n\\u2019arrivent pas dans le m\\u00eame vol que les passagers (adressez-vous \\u00e0 votre compagnie a\\u00e9rienne d\\u00e8s votre arriv\\u00e9e \\u00e0 l\\u2019a\\u00e9roport).\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">- Des objets ou documents oubli\\u00e9s ou perdus dans votre s\\u00e9jour et de l\\u2019envoie de ces objets \\u00e0 votre domicile. Si vous avez perdu un objet ou document pendant votre s\\u00e9jour, vous devez contacter directement le prestataire et voir avec lui la logistique pour r\\u00e9cup\\u00e9rer ces objets si cela est possible.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">- Les probl\\u00e8mes m\\u00e9dicaux, de sant\\u00e9 ou un handicap physique.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">- Probl\\u00e8mes de connexion et <\\\/span><b>difficult\\u00e9s d'acc\\u00e8s \\u00e0 Internet <\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">dans les diff\\u00e9rents sites visit\\u00e9s par les voyageurs ou pendant leurs trajets.<\\\/span><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"><br \\\/><br \\\/><\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<ol start=\\\"12\\\">\\n\n\n<li><b> Directive europ\\u00e9enne des voyages \\u00e0 forfaits\\u00a0<\\\/b><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Afin de r\\u00e9pondre en toute transparence aux nouvelles r\\u00e9glementations des voyages \\u00e0 forfaits en vigueur \\u00e0 partir du 1er juillet 2018, vous trouverez ci-dessous les nouvelles r\\u00e8gles applicables.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<ol>\\n\n\n<li><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Ce voyage est con\\u00e7u et op\\u00e9r\\u00e9 par Morpho Evasions S.A., San Carlos, Costa Rica Identifiant: 3-101-633871. Email : info@morphocostarica.com. Morpho Evasions agit en tant qu\\u2019organisateur et d\\u00e9taillant.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<p><b>PASSEPORT<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> : Votre passeport doit \\u00eatre en bon \\u00e9tat, avec une validit\\u00e9 minimale d\\u2019un jour au-del\\u00e0 de la date pr\\u00e9vue de sortie du Costa Rica. Cependant, si vous transitez par d\\u2019autres pays, chaque pays a ses formalit\\u00e9s et c\\u2019est la responsabilit\\u00e9 du voyageur de v\\u00e9rifier avant m\\u00eame de r\\u00e9server le vol et le s\\u00e9jour, les formalit\\u00e9s de chaque pays.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Pas de visa pour les ressortissants belges, fran\\u00e7ais, suisses et canadiens. Attention !! Pour les voyageurs belges, suisses et fran\\u00e7ais transitant par les Etats-Unis, en plus du passeport, le d\\u00e9partement de la s\\u00e9curit\\u00e9 Int\\u00e9rieures des Etats-Unis a mis en place un nouveau syst\\u00e8me \\u00e9lectronique d\\u2019autorisation de voyage nomm\\u00e9 \\u00ab ESTA \\u00bb. Le formulaire ESTA est \\u00e0 remplir sur le site gouvernemental des Etats-Unis : <\\\/span><a href=\\\"https:\\\/\\\/esta.cbp.dhs.gov\\\/\\\"><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">https:\\\/\\\/esta.cbp.dhs.gov\\\/<\\\/span><\\\/a><\\\/p>\\n\n\n<p><b>Sant\\u00e9<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> : Renseignez-vous aupr\\u00e8s de l\\u2019Ambassade du Costa Rica, en fonction des pays que vous auriez visit\\u00e9s pr\\u00e9c\\u00e9demment car selon les pays visit\\u00e9s, les p\\u00e9riodes (pand\\u00e9mies et autres possibles limitantes) certains vaccins peuvent \\u00eatre demand\\u00e9s. Par exemple : Un certificat de vaccination antiamarile n\\u2019est exig\\u00e9 que pour les voyageurs en provenance d\\u2019un pays o\\u00f9 s\\u00e9vit un risque de transmission de la fi\\u00e8vre jaune : Angola, B\\u00e9nin, Burkina Faso, Cameroun, R\\u00e9publique d\\u00e9mocratique du Congo, Gabon, Gambie, Guin\\u00e9e, Lib\\u00e9ria, Nig\\u00e9ria, Sierra L\\u00e9one, Soudan, Bolivie, Venezuela, Br\\u00e9sil, P\\u00e9rou, Colombie, \\u00c9quateur (le d\\u00e9partement de la Guyane fran\\u00e7aise est \\u00e9galement concern\\u00e9). Cette vaccination devra \\u00eatre effectu\\u00e9e au moins 10 jours avant l\\u2019entr\\u00e9e au Costa Rica.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><b>VISA<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> : Chaque voyageur est responsable de v\\u00e9rifier sa situation administrative et les conditions d\\u2019acc\\u00e8s relatives \\u00e0 celle-ci pour pouvoir circuler librement au Costa Rica.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<p><b>Assurances<\\\/b><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">: Le tarif \\u00e9tabli dans le devis fourni par Morpho Evasions n\\u2019inclut aucune assurance sant\\u00e9, rapatriement ou de quelque type que ce soit hormis l\\u2019assurance de base du loueur de v\\u00e9hicule si la location d\\u2019un v\\u00e9hicule a \\u00e9t\\u00e9 sollicit\\u00e9e aupr\\u00e8s de nos services. Le loueur de v\\u00e9hicule est alors le seul responsable de l\\u2019assurance fournie et la responsabilit\\u00e9 de Morpho Evasions S.A. ne saurait \\u00eatre engag\\u00e9e. Morpho Evasions vous recommande la souscription d\\u2019une assurance voyage.\\u00a0<\\\/span><\\\/p>\\n\n\n<ol>\\n\n\n<li><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Morpho Evasions S.A. est responsable de la bonne ex\\u00e9cution de tous les services d\\u00e9taill\\u00e9s dans la cat\\u00e9gorie \\u00ab Votre voyage inclut \\u00bb du contrat conform\\u00e9ment \\u00e0 l\\u2019article L211-16. Morpho Evasions est \\u00e9galement tenu de vous apporter son aide si vous \\u00eates en difficult\\u00e9 conform\\u00e9ment \\u00e0 l\\u2019article L211-17-1.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Le garant financier de l\\u2019agence Morpho Evasions S.A. est l\\u2019INS, Avenida Escaz\\u00fa, edificio 202, piso 4, local 401, Costa Rica. Les coordonn\\u00e9es du repr\\u00e9sentant local de Morpho Evasions au Costa Rica sont: Paola Cardinale Villalobos, info@morphocostarica.com +33 6 95 40 77 25 (horaire France) ou +506 8730-9999 (horaire Costa Rica)\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Le voyageur est tenu de communiquer \\u00e0 Morpho Evasions dans les plus brefs d\\u00e9lais, toute non-conformit\\u00e9 qu\\u2019il constate lors de l\\u2019ex\\u00e9cution du voyage ou du s\\u00e9jour conform\\u00e9ment au II de l\\u2019article L11-16. Aucune plainte ne sera re\\u00e7ue apr\\u00e8s le d\\u00e9part du voyageur.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> En cas de litige ou de plainte seul le tribunal de Commerce de San Jos\\u00e9 - Costa Rica sera habilit\\u00e9 \\u00e0 arbitrer.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n\n\n<li><span style=\\\"font-weight: 400;\\\"> Conform\\u00e9ment \\u00e0 l\\u2019article L211-11, le voyageur peut c\\u00e9der son contrat \\u00e0 un autre voyageur. Le d\\u00e9lai maximum est de 45 jours avant l\\u2019arriv\\u00e9e du voyageur. Les frais de modification et\\\/ou de cessation seront \\u00e0 la charge du c\\u00e9dant.\\u00a0<\\\/span><\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<p><\\\/p>\\n\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Les acheteurs ont lu avec attention ces conditions et affirment les conna\\u00eetre et les accepter. Les conditions de vente sont automatiquement accept\\u00e9es au moment du paiement pour votre voyage.<\\\/span><\\\/p>\",\"margin\":\"default\"}}]}]}]}],\"version\":\"4.5.11\"} --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u00c0 propos de Morpho Evasions S.A. Morpho Evasions S.A. est une agence de voyage r\u00e9ceptive bas\u00e9e au Costa Rica, sp\u00e9cialis\u00e9e dans l\u2019organisation de s\u00e9jours sur mesure. Nous sommes labellis\u00e9s CST niveau \u00c9lite, garantissant un engagement fort en faveur du tourisme durable. 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